Chcete-li získat svůj budoucí závod zdarma:
Ujistěte se, že jste se přihlásili a odhlásili ve vyhrazené oblasti pro odbavení dobrovolníků nebo přímo u koordinátora dobrovolníků. Ve dnech stavby trati, nakládání, vykládání a nastavení je to basecamp, při plnění startovních balíčků je to většinou manažer registrací. Ve dnech závodu je to u stanu (nebo jiné určené dobrovolnické oblasti) s koordinátorem dobrovolníků.
Při odhlášení buďte připraveni sdělit koordinátorovi, zda hodláte závodit na stejné události (je-li to relevantní a možné) nebo na budoucí akci. Pokud nám sdělíte, že chcete závodit na stejné události, neobdržíte zdarma budoucí kód závodu!
Pokud se rozhodnete pro bezplatný budoucí závod, slevový kód vám bude zaslán do 1 týdne od posledního dne závodu.
Buďte připraveni zůstat v roli dobrovolníka po celou dobu vaší směny. Pokud nedokončíte celou směnu, nemusíte slevový kód na závod zdarma obdržet.
Ujistěte se, že se VŽDY přihlásite k dobrovolnictví se stejným jménem (vaše skutečné jméno) a e-mailovou adresou, která patří pouze vám (pokaždé stejný e-mail.). Všechny vaše dobrovolnické směny, placené závody a bezplatné závodní kódy budou propojeny se stejným účtem, proto prosím při dobrovolnictví a závodění nepoužívejte různá jména.
Pokud jste neobdrželi slevový kód nebo máte jiný problém v souvislosti s dobrovolnickou činností, kontaktujte koordinátora dobrovolníků.